Sobre ZITA
Somos emprendedoras que nos dedicamos a la venta de indumentaria femenina haciendo envíos a todo el país. Nos esforzamos para hacerte llegar los mejores precios.
No, sólo hacemos venta online. Uno de nuestros propósitos es disminuir los gastos para reducir los margenes en nuestros productos. Así, podés comprar al mejor precio 😘
Por dudas y consultas específicas, podés escribirnos por email a ventas@zitabsa.com.ar
Nuestros horarios de atención son de Lunes a Viernes de 9 a 17 horas.
Pedidos
El método de pago base es depósito o transferencia bancaria. Pero a veces lanzamos promociones con tarjetas específicas. ¡Seguinos en redes para mantenerte al tanto!
Si. Hacemos envíos a todo el país a través de correo
Tu compra se arma en 24h a 48h hábiles, dependiendo la demanda del momento. Luego, el tiempo de envío depende del transporte que elijas.
¡Importante! Los pedidos NO se arman hasta confirmar el pago del mismo. Es decir, tardamos entre 24 a 48 horas a partir de la confirmación de pago.
Cambios
¡Sí! Contás con 7 días desde que recibís o retirás tu compra para solicitar y confirmar el cambio de tus productos.
Para hacerlo, podés completar el Formulario para Cambios
Una vez coordinado, deberás realizar el pago y despacho por correo. Al recibir el paquete, verificamos que el producto se encuentre en perfectas condiciones (sin uso, sin manchas ni olores, y con sus etiquetas originales). Verificado esto, procederemos a realizas el cambio correspondiente.
El proceso completo suele tomar entre 7 y 30 días hábiles, dependiendo de la logística y los tiempos del correo.
Una vez que recibimos tu paquete y corroboramos que los productos estén en perfectas condiciones, avanzamos según tu solicitud:
- Si es por talle: Te despachamos el nuevo talle inmediatamente.
- Si es por otro modelo: Te generamos un cupón de crédito a tu favor válido por 30 días, para que ingreses a la web y elijas tu nuevo modelo con total libertad y a tu propio ritmo.
En todo momento te mantendremos al tanto del estado de tu gestión.
Si el cambio es por talle, modelo o gusto, los costos de envío corren por cuenta del comprador. Si el cambio se debe a un error en el envío o una falla del producto, nosotros nos hacemos cargo de todos los gastos.
Contactanos por el WhatsApp usado para coordinar tu compra, o al WhatsApp que se encuentra e tu email de recepción del pedido.
Te daremos las instrucciones detalladas para el despacho.
No, los productos de la categoría Outlet o Liquidación no tienen cambio salvo por falla de fábrica.